Chính Sách Bảo Mật
luck8tt

Cam kết của luck8tt

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để phục vụ mục đích nào ngoài những gì đã liệt kê. Nếu có thay đổi về mục đích xử lý, luck8tt sẽ thông báo trước cho bạn và yêu cầu sự đồng ý nếu cần thiết.

Dữ liệu hành vi (lịch sử cược, thời gian chơi) cũng được sử dụng để hỗ trợ chương trình chơi có trách nhiệm — giúp phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời.

luck8tt không bao giờ bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Hosting, CDN, hệ thống phân tích — đều ký cam kết bảo mật dữ liệu
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp điều tra gian lận hoặc tranh chấp pháp lý ảnh hưởng đến luck8tt hoặc người dùng

Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu của bạn đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng thông tin đó ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

luck8tt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản — không thể tắt
• Cookie hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web nhằm cải thiện tốc độ và trải nghiệm
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi sử dụng để tối ưu hóa nền tảng

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của luck8tt.

Với tư cách là người dùng luck8tt, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà luck8tt đang lưu giữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp luật
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại
• Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ luck8tt. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

luck8tt chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo các quy định kiểm soát tài chính
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Tối đa 2 năm để phục vụ mục đích điều tra sự cố
• Hồ sơ KYC: Được lưu giữ theo yêu cầu kiểm soát rủi ro, tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng
• Lịch sử hỗ trợ: Tối đa 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp

Khi tài khoản bị đóng hoặc hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Chúng tôi không giữ lại dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết.